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Posté le 07.05.2020

Madame, Monsieur, Cher(es) client(es), Chers partenaires,

En préalable, nous espérons vous trouver en bonne santé dans cette période difficile et bien singulière liée à la lutte contre la coronavirose – COVID.19.

Le 11 mai 2020 démarrera une nouvelle phase dans la gestion de cette pandémie et dans l’organisation fonctionnelle qui en découle, perturbant à la fois la vie familiale et la vie professionnelle, et modifiant le tissu des relations sociales et humaines.

Dès le 16 mars 2020, nous avons mis en place notre plan de continuation d’activité afin, à la fois, de répondre à vos demandes et de mettre en sécurité notre équipe pendant la phase de confinement.

Une grande majorité des réunions qui ont été déprogrammées à partir du 17 mars 2020 ont été, soit reportées, soit substituées par des visioconférences.

Les expertises ne pouvant être reportées et/ou gérées à distance ont été assurées, et continueront à être assurées pendant toute la phase du confinement et la phase du déconfinement, par des visites in situ avec une vigilance aiguë vis-à-vis des équipements et gestes barrières.

L’intégralité des personnels de CPA Experts a été placée en télétravail dès le 16 mars 2020 et le suivi des dossiers a été, et est toujours, réalisé en continu, principalement en expertises et échanges à distance, audio et/ou visioconférences, et en maintenant les contacts nécessaires avec les assurés et le respect du contradictoire avec nos confrères.

Pendant toute la phase de déconfinement, nous maintiendrons au maximum le recours au télétravail pour nos équipes, tant que le besoin s’en fera sentir, et assurerons les expertises en veillant à la sécurité des intervenants en appliquant les mesures sanitaires et les gestes de distanciation sociale.

Toute l’équipe CPA Experts reste donc particulièrement mobilisée à vos côtés dans cette période inédite et bien difficile que nous vous souhaitons, vous, vos proches, vos collègues et vos assurés, de traverser sans dommages.